苏州建设监理有限公司 成立于1992年，1996年被建设部批准为甲级监理单位。2021年3月24日，又经国家住建部批准，苏州建设监理有限公司成为苏州地区首家获得国家工程监理综合资质的监理企业。

公司现拥有工程监理综合资质、人防工程监理甲级资质。江苏省第一批项目管理试点企业、苏州市参与城市轨道交通建设试点企业、江苏省全过程工程咨询试点企业。2004年、2010年被评为全国工程监理先进单位，2008年中国建设监理创新发展20年工程监理先进企业，2004年起连续被评为江苏省工程监理示范企业。公司于1999年在行业内率先通过了国家质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系的认证，同时获得了苏州市AAAA级劳动保障信用等级单位、苏州市劳动关系和谐企业、苏州市五一劳动奖章，江苏省守合同重信用企业。

公司成立以来，监理的项目涵盖各类公共建筑、地下空间、古建寺庙、住宅小区、厂房、道路、桥梁隧道、管廊工程、轨道交通、景观绿化等。承接的工程先后获得过20余项“鲁班奖”、“ 詹天佑奖”、“国家优质工程奖”、“全国市政金杯奖”、“全国装饰工程金奖”等国家优质工程奖和百余项省、市优质工程奖。

公司质量、环境、职业健康安全方针和目标

质量方针：

严格控制　　规范管理　　诚信公正

热忱服务　　拓展市场　 持续发展

严格控制：通过对工程项目的实施过程、目标和活动的跟踪，掌握建设信息，并进行分析比较，采取纠正措施，实现计划总目标。

规范管理：采用现代管理方法，使工作规范化、程序化，持续提高工作效率和质量。

诚信公正：严格履行监理合同各项义务，公正地证明、决定或行使自己的处理权。

热忱服务：利用自己的工程建设方面的知识、技能和及经验，积极热情地为建设单位提供高智能监督管理服务，使建设单位满意。

拓展市场:通过提供符合建设单位要求的服务，达到并超越建设单位满意，争取更广阔的市场份额。

持续发展：通过持续改进质量管理体系的过程，落实前述的内容，使公司进入同行前列。

质量目标：

1）确保受监理的工程质量达到预定的标准和等级；确保受监理工程项目的 竣工验收一次通过率为100﹪。

2）确保受监理工程的工期得到有效控制；

3）确保受监理的工程造价受到有效控制，无不合理的索赔事项；

4）在监项目监理安全责任事故发生率为零；

5）顾客投诉处置率100﹪；顾客满意率不低于90﹪。

环境方针：

营造绿色环境　　遵守法律法规　　提高环境意识

实现污染预防　　推进节能降耗　　达到持续改进

营造绿色环境：保护环境、造福人类是每一个公民的责任和义务，创造舒适、健康、清洁的工作、休闲和生活环境是公司的基本理念。

遵守法律法规：在监理服务工作中，严格遵守国家法律法规和行业、地方的环保政策和规定，尊规守法是公司员工的行为之本。

提高环境意识：树立全员环保意识，人人理解环保，人人参与环保，保持与相关方密切合作，不断提高全员环境意识和环保技能。

实现污染预防：建立健全环境管理体系，制定相关管理制度，采取有效措施控制所在办公区内的噪声、排污、废弃物的排放量防止污染，使环境不断持续改善。

推进节能降耗：在所处工作区域内要合理有效地使用水、电、油等能源、资源，减少浪费，积极采用环保服务成果，以降消耗、低成本、保护环境为导向促进企业经济效益的提高。

达到持续改进：强化与完善环境管理体系，使整体环境绩效不断改进与提高，追求管理体系能持续改进是公司永恒的目标。

环境目标：

1）办公用品人均消耗率每年同比去年降低0.5%；

2）危险废弃物安全处理，处置率100%；

3）最大限度节约水、电能源消耗；

4）杜绝火灾。

职业健康安全方针：

预防为主　　控制保护　　强化监督　　有法可依

以人为本　　提高素质　　科学管理　　持续改进

预防为主、控制保护：施工监理现场所处的环境具有较高的职业健康安全风险，以预防为主作为基本原则，常鸣警钟，以对风险进行分级控制，加强对员工职业健康安全保护措施，使风险降到最低。

强化监督、有法可依：公司公开承诺接受员工和社会监督，遵守国家有关职业健康安全的强制性法律、法规。

以人为本、提高素质：人是最宝贵的资源和财产，以人为本的管理理念是社会发展的象征，因此要对员工提供各种职业健康安全培训、提高员工的健康安全意识和能力。

科学管理、持续改进：在职业健康安全管理中，人的因素第一，在利益权衡时，人的安全健康第一，不断改进职业健康安全业绩，进而持续改进管理体系是公司永恒追求的目标。

职业健康安全目标：

1）加强对员工进行职业健康安全的宣传、教育和培训工作，每年员工培训率100%；

2）劳动保护用品发放及时率100%；

3）公司监理人员体检率100%；

4）员工安全事故发生率为零；

5）杜绝火灾。